¿Cuánto cuesta implementar Odoo?
No hay un precio de lista, porque el costo no lo define el software sino cuántos procesos entran, cuánta data hay que migrar y cuánto desarrollo se necesita de verdad. Trabajamos con dos formatos: un paquete acotado, con alcance cerrado y precio fijo conocido de antemano, y un proyecto por etapas para operaciones más grandes, con contrato a varios años que incluye las mejoras del período. En el diagnóstico de 30 minutos te decimos en cuál de los dos caes y en qué rango se mueve, antes de que inviertas tiempo en cotizar.
¿Cuánto se demora una implementación?
La primera etapa útil —lo que más duele— suele estar operando en semanas, no en meses. El proyecto completo depende de cuántos procesos entren y del calendario de tu negocio: no ponemos en marcha un sistema en el mes de mayor carga, aunque el contrato ya esté firmado.
¿Tengo que cambiar todo de una vez?
No, y no lo recomendamos. Lo normal es partir por un proceso, dejarlo operando y seguir. Si hoy tienes un software que funciona bien en algo puntual —remuneraciones, por ejemplo— muchas veces conviene integrarlo en vez de reemplazarlo.
Ya tengo Odoo, pero lo implementó otro. ¿Lo toman igual?
Sí. Es una parte relevante de lo que hacemos: recibir instalaciones a medio terminar o sin soporte. Partimos por una revisión de lo que hay antes de comprometer nada, porque a veces conviene corregir y a veces conviene reinstalar limpio.
¿Odoo sirve para emitir documentos tributarios en Chile?
Sí. Dejamos operando facturación electrónica, boletas, guías de despacho y libros contra el SII. Es lo primero que se pone en marcha en casi todos nuestros proyectos.
¿Qué pasa si el consultor que me atendió se va de Dimabe?
La instalación queda documentada y el soporte es del equipo, no de una persona. Es exactamente la razón por la que conviene trabajar con un partner y no con un desarrollador independiente, por bueno que sea.